Nuestros contratos y nuestra forma de trabajar están basados en la transparencia, cumpliendo con las pautas del Instituto Nacional de Ciberseguridad del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, siempre mirando en beneficio de nuestro cliente ya que entendemos que nos contrata para estar más tranquilo en temas informáticos y no para tener otro problema añadido.

Una mala gestión en la contratación de un servicio pueden llevar asociados una penalización económica, la pérdida de una oportunidad comercial, o daños sobre la reputación de la marca

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor, que podrás solicitar a través del correo electrónico info@davidhellin.com.

Para ofrecer una garantía de calidad al cliente, estamos adheridos a la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid. En caso de surgir un problema que no sea resuelto directamente por nosotros, puedes acudir a la vía del arbitraje y acataremos el laudo que resulte de ese proceso.