La informática de tu empresa tiene que facilitarte la vida, resolver problemas y no crearlos. Somos conscientes de que los ordenadores fallan y que el tiempo que le dedicas a resolverlo es tiempo que pierdes en atender a tus clientes como se merecen, con la posible fuga de clientes por un sistema que no funciona temporalmente.
Nuestro Mantenimiento Informático incluye:
· Prevención:
- Primera revisión de todos los equipos informáticos (pcs, portátiles, tablets, móviles, etc.) de la empresa y puesta a punto, tanto de los equipos como sus programas
- Informe de auditoria del estado del parque informático de la empresa
- Asesoramiento en cualquier tema informático
- Implantación de copias de seguridad
- Instalación y configuración de nuevos equipos, impresoras, etc.
- Revisiones mensuales, incluidas las redes locales, servidores, cableados, etc. Todo lo necesario para prevenir un posible fallo
· Resolución:
- Reparación de cualquier equipo informático y periféricos de la empresa
- Resolución de problemas ofimáticos (word, excel, powerpoint, etc.), correo electrónico, etc
- Limpieza de virus, malware y cualquier infección
- Ante un fallo físico, la mano de obra de la reparación corre de nuestra cuenta y solo tienes que pagar la pieza estropeada o si estuviese la pieza en garantía nos encargamos de gestionarla
- Para evitar que se dilate más el problema, intentamos resolverlo en el momento a través de una conexión remota, si el problema no permite una conexión en remoto, acudimos directamente en persona
Con solo llamarnos con un problema, ponemos en marcha todos los mecanismos necesarios para resolverlo lo antes posible, no tienes que preocuparte de nada más que marcar nuestro número
